Turizmde Etik ve Gayriahlaki Tüketici Davranışları (Otel ve Restoran İşletmelerine Yönelik Örnek Olaylar)

Stok Kodu:
9786258496987
Boyut:
16 x 24 cm
Sayfa Sayısı:
246
Basım Yeri:
İstanbul
Baskı:
1.Basım
Basım Tarihi:
Aralık 2021
Kapak Türü:
Karton Kapak
Kağıt Türü:
Kitap Kağıdı
Dili:
Türkçe
250,00TL
Taksitli fiyat: 9 x 30,56TL
Aynı gün kargo
9786258496987
9810
Turizmde Etik ve Gayriahlaki Tüketici Davranışları (Otel ve Restoran İşletmelerine Yönelik Örnek Olaylar)
Turizmde Etik ve Gayriahlaki Tüketici Davranışları (Otel ve Restoran İşletmelerine Yönelik Örnek Olaylar)
250.00



Bu kitapta, turizmde tüketicilerin etik dışı kabul edilen gayriahlaki davranışları örnek olay anlatılımı ile ele alınmış olup, bu doğrultuda ilk bölümde genel turizm kavramları ele alınmak üzere öncelikle turizm ve turizmin çeşitleri açıklanmıştır. İkinci bölümde ahlak kavramı, ahlakın oluşumu, diğer bilim dallarıyla ilişkisi ve ahlak türleri ele alınmıştır. Üçüncü bölümde etik kavramı, etik türlerinin ne olduğu, etik kuramlar ve etik kurallar ayrıntılarıyla incelenmiştir. Dördüncü bölümde tüketici, tüketim ve tüketim etiği kavramları ile ilişkili olarak tüketici davranışları ve bunları etkileyen faktörler, tüketici davranışları tipolojisi, tüketicilerin ve işletmelerin sahip olması gereken etik kurallar açıklanmıştır. Beşinci bölümde tüketici ahlakı ve tüketicilerin gayriahlaki davranışları çerçevesinde gayriahlaki tüketici davranışları ile nedenleri, çeşitleri ve etkileri, tüketici hak ve sorumlulukları, iç müşteri olan çalışanların gayriahlaki tüketici davranışları, hak ve sorumlulukları ele alınmıştır. Altıncı bölümde ise turizm işletmelerinde yaşanan etik dışı konular ve gayriahlaki tüketici davranışları alan yazından ve güncel hayattan örneklerle açıklanmaya çalışılmıştır.



Bu kitapta, turizmde tüketicilerin etik dışı kabul edilen gayriahlaki davranışları örnek olay anlatılımı ile ele alınmış olup, bu doğrultuda ilk bölümde genel turizm kavramları ele alınmak üzere öncelikle turizm ve turizmin çeşitleri açıklanmıştır. İkinci bölümde ahlak kavramı, ahlakın oluşumu, diğer bilim dallarıyla ilişkisi ve ahlak türleri ele alınmıştır. Üçüncü bölümde etik kavramı, etik türlerinin ne olduğu, etik kuramlar ve etik kurallar ayrıntılarıyla incelenmiştir. Dördüncü bölümde tüketici, tüketim ve tüketim etiği kavramları ile ilişkili olarak tüketici davranışları ve bunları etkileyen faktörler, tüketici davranışları tipolojisi, tüketicilerin ve işletmelerin sahip olması gereken etik kurallar açıklanmıştır. Beşinci bölümde tüketici ahlakı ve tüketicilerin gayriahlaki davranışları çerçevesinde gayriahlaki tüketici davranışları ile nedenleri, çeşitleri ve etkileri, tüketici hak ve sorumlulukları, iç müşteri olan çalışanların gayriahlaki tüketici davranışları, hak ve sorumlulukları ele alınmıştır. Altıncı bölümde ise turizm işletmelerinde yaşanan etik dışı konular ve gayriahlaki tüketici davranışları alan yazından ve güncel hayattan örneklerle açıklanmaya çalışılmıştır.

Axess Kartlar
Taksit Sayısı Taksit tutarı Genel Toplam
Tek Çekim 250,00    250,00   
2 130,00    260,00   
3 88,33    265,00   
6 45,00    270,00   
9 30,56    275,00   
QNB Finansbank Kartları
Taksit Sayısı Taksit tutarı Genel Toplam
Tek Çekim 250,00    250,00   
2 130,00    260,00   
3 88,33    265,00   
6 45,00    270,00   
9 30,56    275,00   
Bonus Kartlar
Taksit Sayısı Taksit tutarı Genel Toplam
Tek Çekim 250,00    250,00   
2 130,00    260,00   
3 88,33    265,00   
6 45,00    270,00   
9 30,56    275,00   
Paraf Kartlar
Taksit Sayısı Taksit tutarı Genel Toplam
Tek Çekim 250,00    250,00   
2 130,00    260,00   
3 88,33    265,00   
6 45,00    270,00   
9 30,56    275,00   
Maximum Kartlar
Taksit Sayısı Taksit tutarı Genel Toplam
Tek Çekim 250,00    250,00   
2 130,00    260,00   
3 88,33    265,00   
6 45,00    270,00   
9 30,56    275,00   
World Kartlar
Taksit Sayısı Taksit tutarı Genel Toplam
Tek Çekim 250,00    250,00   
2 130,00    260,00   
3 88,33    265,00   
6 45,00    270,00   
9 30,56    275,00   
Diğer Kartlar
Taksit Sayısı Taksit tutarı Genel Toplam
Tek Çekim 250,00    250,00   
2 -    -   
3 -    -   
6 -    -   
9 -    -   
Yorum yaz
Bu kitabı henüz kimse eleştirmemiş.
Kapat